Fraktpolicy
Fraktpolicy
Leveransområde
Vi levererar för närvarande till:
- Sverige
Behandlingstid
Alla beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har genomförts.
Under perioder med hög efterfrågan, exempelvis vid kampanjer eller produktlanseringar, kan behandlingstiden i vissa fall vara något längre.
Leveranstid
Efter att beställningen har behandlats är den beräknade leveranstiden:
- Sverige: 5–10 arbetsdagar
Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis hög belastning hos transportören, helgdagar eller tullhantering.
Om leveransen blir försenad påverkar detta inte dina rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning.
Fraktkostnader
- Beställningar under 1 100 kr: standardfrakt tillkommer
- Beställningar från 1 100 kr: fri frakt
Eventuella fraktkostnader visas tydligt innan du slutför din beställning.
Spårning
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation, när sådan spårning är tillgänglig, så att du kan följa din leverans.
Tull och importavgifter
Vissa produkter kan skickas från ett lager utanför Sverige eller EU.
Om en beställning skickas från ett land utanför EU och ytterligare tull-, moms- eller importavgifter kan tillkomma, informerar vi om detta i enlighet med tillämpliga regler.
Eventuella importavgifter som inte redan ingår i det pris du betalade kan, när detta tydligt har meddelats före köpet, vara kundens ansvar.
Felaktig leveransadress
Kontrollera att din leveransadress är korrekt innan du slutför beställningen.
Om du upptäcker ett fel i adressen, kontakta oss så snart som möjligt på info@nordishop.com.
Om en beställning redan har skickats kan vi inte garantera att leveransadressen kan ändras.
Förlorade eller försenade beställningar
Om din beställning är försenad, saknar uppdateringar eller verkar ha kommit bort, kontakta oss på:
Vi hjälper dig att undersöka leveransen tillsammans med transportören.
Som säljare ansvarar vi normalt för varan fram till dess att den har levererats till dig eller hämtats ut av dig.
Kontakt
Om du har frågor om din leverans kan du kontakta oss på: