Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 15 september 2026

NORDISHOP driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”).

NORDISHOP använder Shopify för att tillhandahålla Tjänsterna.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker eller använder Tjänsterna, genomför ett köp eller annan transaktion eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy i frågor som rör insamling, behandling och utlämnande av personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder begreppet ”personuppgifter” avser vi information som identifierar dig eller som rimligen kan kopplas till dig.

Beroende på hur du använder våra Tjänster kan vi behandla följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter, såsom namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Betalnings- och finansiell information, såsom betalningsmetod, transaktionsuppgifter och betalningsbekräftelser. Vissa betalningsuppgifter behandlas direkt av våra betalningsleverantörer.
Kontouppgifter, såsom användarnamn, lösenord, preferenser och inställningar.
Transaktionsuppgifter, såsom produkter som du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar, byter eller avbeställer samt tidigare transaktioner.
Kommunikation med oss, inklusive information som du lämnar när du kontaktar vår kundtjänst.
Enhetsinformation, såsom information om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och andra tekniska identifierare.
Användningsinformation, såsom hur och när du använder eller navigerar på vår webbplats.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter:

direkt från dig, till exempel när du gör ett köp, skapar ett konto eller kontaktar oss;
automatiskt via våra Tjänster, bland annat genom cookies och liknande teknik;
från våra tjänsteleverantörer;
från våra samarbetspartner och andra tredje parter, när detta är tillåtet enligt lag.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi kan använda dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla och förbättra våra Tjänster

Vi använder dina personuppgifter för att bland annat:

behandla och administrera dina beställningar;
behandla betalningar;
ordna leverans;
hantera returer och återbetalningar;
administrera ditt konto;
tillhandahålla kundservice;
förbättra och anpassa våra Tjänster.

När behandlingen är nödvändig för att genomföra ditt köp baseras behandlingen på fullgörandet av vårt avtal med dig.

Marknadsföring och reklam

Vi kan använda personuppgifter för marknadsföring och reklam, exempelvis för att skicka erbjudanden eller visa relevanta annonser.

När samtycke krävs enligt lag använder vi sådan information endast efter att du har lämnat ditt samtycke.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller avregistrera dig från marknadsföringskommunikation.

Säkerhet och bedrägeribekämpning

Vi använder personuppgifter för att skydda våra Tjänster, förebygga bedrägerier och upptäcka misstänkt, olaglig eller skadlig aktivitet.

Kommunikation med dig

Vi använder dina personuppgifter för att svara på frågor, ge kundservice och kommunicera med dig om dina beställningar eller våra Tjänster.

Rättsliga skyldigheter

Vi kan behandla personuppgifter när detta är nödvändigt för att följa tillämplig lagstiftning, rättsliga skyldigheter eller giltiga myndighetsbeslut.

Cookies och liknande teknik

Vi använder cookies och liknande teknik för att vår webbplats ska fungera korrekt.

Vi kan även använda cookies för analys, personalisering och marknadsföring.

När samtycke krävs enligt tillämplig lagstiftning placeras icke-nödvändiga cookies först efter att du har lämnat ditt samtycke.

Du kan ändra dina cookieinställningar eller återkalla ditt samtycke via de cookieinställningar som finns tillgängliga på webbplatsen.

Hur vi delar personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra Tjänster eller för andra legitima och lagliga ändamål.

Detta kan bland annat omfatta:

Shopify;
betalningsleverantörer;
leverans- och logistikpartners;
lager- och fulfillmentpartners;
IT- och molntjänstleverantörer;
analys- och marknadsföringspartners;
kundserviceleverantörer;
professionella rådgivare;
myndigheter när vi är skyldiga att göra detta enligt lag.

Vi kan även lämna ut information i samband med en företagsöverlåtelse, fusion, omorganisation eller liknande affärshändelse.

Vår relation med Shopify

Våra Tjänster drivs med hjälp av Shopify.

Shopify samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av våra Tjänster för att tillhandahålla och förbättra sina tjänster.

Information som du lämnar via vår butik kan överföras till Shopify och andra tjänsteleverantörer som kan vara etablerade i andra länder än det land där du bor.

Mer information om hur Shopify behandlar personuppgifter finns i Shopifys integritetspolicy.

Webbplatser och länkar från tredje part

Våra Tjänster kan innehålla länkar till webbplatser eller plattformar som drivs av tredje parter.

Vi ansvarar inte för integritets- eller säkerhetspraxis hos webbplatser som vi inte själva kontrollerar.

Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicy innan du lämnar personuppgifter.

Barns personuppgifter

Våra Tjänster är inte avsedda för barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn som inte har rätt att själva använda våra Tjänster enligt tillämplig lag.

Om du är förälder eller vårdnadshavare och anser att ett barn har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss på info@nordishop.com.

Säkerhet och lagring av personuppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter.

Ingen säkerhetsmetod kan dock garantera fullständig säkerhet.

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy eller så länge som vi är skyldiga enligt lag.

Lagringstiden kan bland annat bero på behovet av att:

behandla beställningar;
hantera kundservice;
uppfylla bokförings- och skattekrav;
hantera tvister;
förebygga bedrägerier;
fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Dina rättigheter

Om GDPR är tillämplig på behandlingen av dina personuppgifter kan du, beroende på omständigheterna, ha rätt att:

få information om hur dina personuppgifter behandlas;
begära tillgång till dina personuppgifter;
begära rättelse av felaktiga personuppgifter;
begära radering av personuppgifter;
begära begränsning av behandlingen;
invända mot viss behandling;
få vissa personuppgifter överförda i ett strukturerat och maskinläsbart format;
invända mot direktmarknadsföring;
återkalla ditt samtycke när behandlingen baseras på samtycke.

Om du återkallar ditt samtycke påverkar detta inte lagligheten av den behandling som genomfördes innan samtycket återkallades.

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar en begäran.

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss på info@nordishop.com.

Marknadsföringskommunikation

Om du får marknadsföringsmeddelanden via e-post från oss kan du när som helst avregistrera dig genom att använda länken för avregistrering i e-postmeddelandet.

Även efter att du har avregistrerat dig från marknadsföring kan vi fortfarande skicka meddelanden som är nödvändiga för exempelvis din beställning, betalning eller retur.

Klagomål

Om du har frågor eller klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på:

info@nordishop.com

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.

I Sverige är tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Internationella överföringar

Vi och våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför det land där du bor.

Om personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) använder vi, när det krävs enligt lag, lämpliga skyddsåtgärder.

Detta kan exempelvis vara:

ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen; eller
Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra verksamhetsrutiner eller av juridiska, regulatoriska eller operativa skäl.

Den senaste versionen publiceras på denna webbplats och datumet för senaste uppdatering justeras.